Сегодня на оперативном совещании обсудили один из самых важных вопросов – работу с обращениями граждан Руководитель ЦУР Светлана Холодкова представила аналитику по жалобам жителей: рассказала, какие темы и вопросы волнуют население сейчас – возьмём их на контроль для принятия необходимых мер. Наша задача - максимально отрабатывать жалобу или просьбу человека сразу, не дожидаясь завершения регламентных сроков их рассмотрения, и стараться не допускать повторных обращений. #Мордовия