В Осетии усилят контроль за качеством исполнения обязательств управляющих компаний По поручению Главы региона Сергея Меняйло, в минЖКХ прошло совещание с участием представителей УК, ресурсоснабжающих организаций и колл-центра, на котором обсудили механизм быстрой реакции управляющих компаний на обращения жильцов, разграничение зон ответственности, а также способы улучшения взаимодействия поставщиков ресурсов. Заявки жителей не должны «теряться». УК и ресурсоснабжающим организациям необходимо оперативно реагировать на обращения из колл‑центра в своей зоне ответственности. Люди должны быстро получать отклик на обращения и реальное решение проблем. Контроль за исполнением возложен на управление жилищного надзора министерства ЖКХ, топлива и энергетики. «Если управляющая компания или поставщик ресурсов не отреагирует на заявку, колл‑центр МинЖКХ передаст информацию в жилнадзор. Единичные недочёты потребуют устранить, а за постоянные нарушения могут последовать административные меры. Основная задача в том, чтобы объективно оценивать качество работы», - начальник управления жилнадзора министерства ЖКХ, топлива и энергетики Северной Осетии Илона Лукожева. 💬 Иринформ в МАХ 💙 Иринформ в ВК 💬 Иринформ в Telegram 📧 Сайт Иринформ