Илья Пискулин (канал)

Проверьте своего интернет-маркетолога на детекторе лжи. Выйдите на улицу. Оглянитесь. Попробуйте предположить, сколько компаний из тех, которые вы видите, тратят в год десятки и сотни миллионов на интернет-маркетинг. Их почти нет. Рынок девелопмента в этом вопросе сейчас абсолютно уникален. Раньше на интернет-маркетинг тратили сравнительно небольшие средства. Сейчас все иначе. Там крутятся БЕЗУМНЫЕ деньги. И их особенность в том, что в этом вопросе часто может не разбираться в девелоперской компании НИКТО. Раньше делали макеты на баннера, ролики на экраны, тв, радио. И там, чтобы делать выводы, было достаточно общего уровня развития, а также принципа «чем больше, тем лучше». Маркетинг был на поверхности. Собственник его видел и им занималась команда, активность которой было невозможно утаить. Сейчас все перешло в интернет и это превратилось в огромную серую зону. Ну а там, где тень, как вы знаете, начинает подгнивать. И еще недавно если только вы попробовали бы сократить бюджет на интернет-маркетинг девелопера, то слышали бы ИСТЕРИЧНЫЙ крик в ответ, что упадут лиды. А лиды важны:) Ну а теперь давайте немного прольем свет в это царство тьмы. Интернет-агентства берут деньги за сопровождение девелопера. Но кроме этого они в большинстве своем получают еще комиссии от площадок. Сейчас они стали сокращаться, но остаются высокими. В прошлом году комиссии в среднем были выше 10% и доходили до 20%. Умножьте ваш бюджет на интернет-маркетинг на 20%, добавьте стоимость сопровождения и осознайте, что надо быть не девелопером, а интернет-маркетологом:) И теперь вы понимаете, как так вышло, что бюджеты утекли плавно именно туда. Слишком много интересантов в цепочке. СЛИШКОМ:) чтобы ни значило это слово:) И все заинтересованные прикрыты благородным алиби по добыче лидов. А теперь о лидах. Прдходим к самое жести! В последнее время стали появляться компании, которые продают не интернет-маркетинг, а лиды. Да непростые, а квалифицированные. Ну а это ни то, чтобы темное царство:) это кромешная мгла:) Там сразу два вопроса. Первое - квалификация лида. Если вы попробуете проверить все принятые девелопером квалифицированные лиды, то удивитесь их качеству. Там часто тихий ужас. И его особенность, что он почему-то продолжается. Почему? Почему девелопер продолжает это покупать. Ну догадайтесь сами. Второе - эти лиды продаются не одному застройщику, а сразу многим. Итого - вы если и получаете телефон кого-то, кто реально думает о покупке квартиры, то можете не сомневаться - сейчас ему звоните не только вы:) Агентству выгодно. Расходы одни. Доходов много. Маркетингу выгодно. План по лидам выполнен. Маркетологу тоже выгодно:) А продажи? Да кому до них было бы дело:) Ну а вообще) Дорогие девелоперы, если вы сравните ваши агентские комиссии и расходы на маркетинг, то увидите, что они сопоставимы. При этом, соотношение сделок агентских и прямых отличается в два раза в пользу первых. Итого - агентские сделки при всей дороговизне выходят в два раза дешевле. Ну если только речь не о городах с комиссиями в 10%. Причина этого, что вся индустрия траты вашего маркетингового бюджета даже не имеет цели быть эффективной, потому что зарабатывает она с оборота. Второе - только представьте. У вас там сидит в маркетинге часто ОДИН человек, тратящий десятки миллионов и в его работе не шарит НИКТО. Подобное невозможно в стройке. Да нигде оно невозможно. А тут есть. Ни технадзора. Ни аудитора. Ни службы безопасности. Подумайте обо всем прочитанном. Что-то я немного утрирую, но там много правды.