⚙️ Как масштабировать ORM, не масштабируя ошибки? Что происходит, когда за два месяца отдел мониторинга и аналитики фиксирует более 5 000 негативных упоминаний с помощью Brand Analytics, каждое из которых требует индивидуального подхода, а репутационная работа охватывает свыше 1 000 объектов? На таком объёме вопрос уже не только в скорости подготовки текстов, но и в контроле качества. Мы выстроили AI-систему для ORM, которая позволяет работать с большим потоком коммуникаций без потери контроля, при этом финальное решение всегда остаётся за человеком. В основе системы — 10 000+ проверенных фактов. В результате скорость подготовки материалов выросла в 2–3 раза, а количество отклонений при согласовании сократилось примерно на 50%. 📣 Дмитрий Мораренко, руководитель отдела мониторинга и аналитики коммуникационной группы «Р.И.М. – ИНТЕРИУМ», представил проект на конференции Brand Analytics 2026. Кейс получил бронзу «Хрустального шара 2026» в номинации «Управление репутацией (ORM)». #РИМ_ИНТЕРИУМ