Наша любимая рубрика: а что там с потребительским поведением у зумеров?! По данным исследования High Snobielty STATUS ECONOMY EXPLORING THE EVOLUTION OF STATUS SYMBOL все теперь стало своеобразным символом. Все потребление — символ. Вот же Бодрийяр с Бурдье удивились! Нас, конечно же, интересует, как поменялось потребительское поведение зумеров (мы все еще одержимы их поведением): 1. Тратят больше на путешествия и hospitality, а не на одежду Раньше статусом являлась модная одежда. Сейчас — зумеры на 48% чаще увеличили расходы на бары/рестораны/клубы за 12 месяцев (против 31% у миллениалов той же группы) и на 58% чаще увеличили расходы на путешествия (а миллениалы на 48%, что тоже много). «10 лет назад молодые люди в основном тратили на одежду, теперь они видят ценность в опыте». 2. Проводят время не в тех местах, где раньше 52% сознательно выбирают нетрадиционные площадки — listening bar, книжный или шахматный клуб (привет, Пешка!), открытие галереи — вместо классического бара (48%). Это реальный поведенческий сдвиг в выборе, записали! 3. Пьют иначе, а не меньше 88% все еще признают, что алкоголь — «главный герой» вечера. Но при этом изменилась логика выбора: не «10 бокалов, чтобы напиться» (старое поведение), а один продуманный напиток с культурным маркером — Dirty Martini, биодинамическое вино, безалкогольный напиток из натуральных ингредиентов. Поведение сместилось с количества на качества. или как говорят авторы: «зумеры применили куратоский подход» 4. Ищут места, «не испорченные TikTok» «Я ищу места, которые ещё не заруинены TikTok и сторисами». Люди намеренно избегают вирусных мест, раньше вирусность и очереди была причиной пойти, теперь — причиной не пойти. 5. Меняют решение при виде очереди Появление двухчасовой очереди меняет отношение к месту в худшую сторону. Раньше очередь была показателем правильного выбора. Сейчас скорее сигналом избегать. (правильно, ведь это знак не оптимально выстроенных процессов) 6. Активно документируют опыт, даже когда сомневаются в нём «Честно, еда в Carbone неплохая, но не уверена, что оправдывает хайп — но я всё равно выложила это в сторис, потому что iykyk». Поведение: люди продолжают публично фиксировать посещение статусных мест независимо от личной оценки качества — сама демонстрация важнее впечатления. (Ведь сам выбор многое говорит о нас другим и нам самим) 7. Подходят к выбору мест кураторски Люди теперь целенаправленно выбирают меньше мест, но выбрают их тщательнее, проверяя на совпадения с личными ценностями. Подтверждаю, в своей поездке я сознательно выбирала только то, что несет в себе вайбы модерна. Что эти поведенческие изменения значат для брендов Аудитория, которая раньше рассматривала виральность и очередь как признак качества и неопрвержимое социальное подтвержение, теперь всё чаще ведёт себя противоположным образом. Поэтому перед брендами встает задача, как показывать себя нишевыми, но продавать массово (кажется, мы где-то это уже проходили)…