Сергей тут удивляется прыти автоматизации в ритейле с драгметаллами - https://t.me/numisinvest/1328 Все так и работает - за счет низкой стоимости цифровых каналов доступа к клиенту, растем как можем. Везде рассказываем про цифровизацию, автоматизацию, будущее и тд, тем временем монополизируем контакт с клиентами и задираем цены. Некоторые «бизнесы» пропускают шаги с созданием монопольного положения и сразу идут в задирание цен - потому что «сколько можно ждать!». Но в целом, схема воспроизводится приблизительно везде - в уберизированных сервисах Яндекса, банках, опсосах, маркетплейсах. Весь ХХ век нам рассказывали как государство люто борит монополии, при этом вся digital экономика на монополии и построена. Просто нашли способ прикрыться фиговым листком.