Адский e-comm и ритейл

Более 60% работников ритейла готовы уволиться из-за низких зарплат, которые остаются ключевым фактором, показал опрос маркетингового агентства Open Group. Заработная плата остается одним из главных факторов удовлетворенности работой, но его выраженность зависит от категории сотрудника в ритейле, например, среди супервайзеров оплату труда как ключевую причину увольнения назвали 70,3% респондентов, а у Brand Ambassador она упоминается почти в 3 раза реже. У каждой категории сотрудников свои точки напряжения, и эффективная система мотивации должна учитывать специфику конкретной роли, – отметила Валерия Доманская, HR-директор Open Group.