Количество заведений, дружелюбных к посетителям с животными (pet-friendly), в России в ближайшие годы может вырасти в несколько раз, пишут «Известия». Это обусловлено увеличением спроса со стороны клиентов с питомцами и расширением экспертизы компаний по обслуживанию этой аудитории. Впрочем, на начало 2026 года уровень проникновения концепции pet-friendly в сферу гостеприимства (HoReCa) остается низким — менее 2% среди отелей и около 3% среди ресторанов, подсчитала брендинговая компания Depot. К 2030 году доля отелей, лояльных к гостям с питомцами (pet-friendly), может составить 8%, а ресторанов — 6%, прогнозирует консалтинговая компания Guestmate. Пока далеко не все представители сферы гостеприимства готовы принимать гостей с питомцами - это связано с операционными особенностями бизнеса. Концепция pet-friendly требует адаптации стандартов сервиса, инфраструктуры и процессов уборки. Например, необходимо уделять больше внимания чистке мебели и ковров, использовать гипоаллергенные средства, и не каждый отель будет выделять на это дополнительные бюджеты. «Адский e-comm и ритейл» в MAX