О чем мы писали на этой неделе: 👆 Семейная ипотека подорожала: насколько обвалится рынок жилья и снизятся ли цены на новостройки Еще месяц назад для получения льготной ипотеки было достаточно одного ребенка и ставки 6%. Теперь это уравнение с двумя переменными: сколько у вас детей и в каком регионе вы покупаете квартиру. Разбираемся, как государство решило сделать поддержку «более адресной» — и что это значит для тех, кто уже присматривал квартиру. 👆 Плохой сервис не станет лучше при свечах: как компании используют фирменные ароматы и когда этот инструмент не нужен В 2021 году мы запустили бренд ароматических свечей и диффузоров. Через год клиенты начали приходить с запросами, которые не переводились на язык продукта: девелопер хотел ощущение праздника при выдаче ключей, отель — атмосферу, которую запомнят гости. Ингредиенты — ваниль или цитрус — были на втором месте. Так мы поняли: покупают не свечи, а инструмент коммуникации. Мария Красикова, основатель и генеральный директор BÓCA AROMA, рассказывает, как это изменило продукт и бизнес. 👆 Подержать за руку за 40 тыс.: кто и зачем, кроме врачей, сопровождает женщин во время родов и как выбрать доулу Доулы и консультанты по грудному вскармливанию перестали быть редкостью: их приглашают на дни открытых дверей в московские роддома, они раздают буклеты рядом с врачами. При этом ни одна из этих профессий пока не имеет обязательной лицензии, стандарта обучения или контроля со стороны государства. «Инк» разобрался, сколько стоят такие услуги, чем они полезны и где заканчивается поддержка и начинается риск. 👆 Собственник — не психотерапевт: как предпринимателю перестать вручную решать конфликты внутри компании Конфликты в бизнесе не исчезают, если их не замечать. Они просто уходят в переписку, пассивное сопротивление и возвращаются в другой форме. Рассмотрим, как выстроить адекватную систему решения споров и перестать тушить пожары вручную. 👍 Читайте нас в Тelegram | MAX | VK