Миллионы на алых розах: история «Крымской розы» — семейного бренда, которому почти сто лет Наши мамы и бабушки делали косметику из подручных средств — огурцов, яичного белка, сока лимона, а сегодня мы теряемся в магазине среди огромного количества бьюти-продуктов. «Крымская Роза», один из старожилов парфюмерно-косметического рынка, застала обе эпохи. В интервью «Инку» CEO «Крымской розы» Иван Гладун рассказал, как изменить отношение потребителей к продукту, чтобы он перестал восприниматься только как сувенир, можно ли справиться с сезонностью спроса и почему выход на «Золотое яблоко» — еще не гарантия успеха. ↙️ Полную беседу читайте на сайте, а ниже приводим несколько хайлайтов из интервью (кликайте на текст под заголовками, чтобы прочитать полностью). 👆О своем пути в компании Дедушка готовил моего дядю к управлению компанией, но, к сожалению, он рано умер. Мой старший брат пошел по юридическому направлению, поэтому я остался единственным человеком, на которого дедушка возлагал хоть какие-то надежды. Правда, у меня не было особого желания брать компанию в свои руки. Но потом решил, что продолжу семейное дело. Я успел поработать практически на всех участках производства. Я сам клеил этикетки на флаконы, разливал одеколоны, работал и в лаборатории, и в бухгалтерии, и на складе. Спустя чуть меньше года я стал коммерческим директором, развивал продажи в компании. А еще через год, в 2015-м, стал генеральным директором. Мне тогда было 25 лет. 👆О стоимости разработки одной линейки В зависимости от специфики конкретных продуктов разработка может стоить от 1 млн до 5 млн руб. Например, один из наших кейсов — разработка косметической продукции для отеля «Мрия». Мы все делали с нуля, закупали новое оборудование, использовали новые технологии. В общей сложности у нас это заняло три года и стоило около 3 млн руб. Но мы потратили гораздо больше времени, сил, ресурсов, чтобы освоить технологию мыловарения, например. Мы не закупали крошку, мыльную основу, сделали все сами. 👆О восприятии продукции как сувенирной Еще несколько лет назад мы заметили, что у «Крымской розы» действительно есть флер сувенирной продукции, то есть вроде бы товары неплохие, но и не для того, чтобы регулярно покупать их себе, скорее, на подарок. Поэтому еще в 2020 году мы полностью изменили стратегию развития и позиционирование, сделали ребрендинг, выпустили усовершенствованную коллекцию как раз к 90-летию компании и сделали основой рецептуры гидролат розы. Тогда новую коллекцию мы решили в принципе не размещать в сувенирной рознице в Крыму, она продавалась только в наших фирменных магазинах. Мы решили выстроить ассортимент так, чтобы он заинтересовал именно крупные косметические сети. Например, мы зашли на сайт «Золотого Яблока», хотя масштабного эффекта это не дало. Но спустя время, уже к 2023 году, отношение к продукции действительно изменилось, мы заметили это по поведению наших клиентов. 👍 «Инк» — медиа для предпринимателей