Рассказал госслужащим исполнительного аппарата Россельхознадзора о деонтологии государственной службы. Это уже мое третье выступление об этических, лингвистических и психологических аспектах работы с населением в качестве лектора общества Знание. Как и прежде, поделился своим опытом работы с гражданами на должности главы муниципального округа Тверской в Москве : историями, приёмами, которые помогали с одной стороны слышать людей и проявлять эмпатию, а с другой — не позволять им садиться на уши и на шею. Спасибо всем, кто пришёл и слушал, отдельное спасибо организаторам и РОЗ за возможность выступить! 🙌