Из новостей индустрии Гость становится дороже: ИИ меняет путь к бронированию Стоимость привлечения клиента на российском рекламном рынке с 2022 по 2025 год выросла на 144%, а к концу года может прибавить ещё 25%, пишет Hotelier.pro. Одна из причин — меняется поиск. Всё чаще пользователи ищут товары и услуги через маркетплейсы и нейросети. Доля классического веб-поиска за десять лет сократилась с 98% до 65%. Гость может впервые увидеть отель в ответе ИИ, затем сравнить варианты на картах или площадках бронирования и только потом прийти на сайт. Первые касания при этом часто остаются невидимыми для аналитики. Поэтому всё важнее оценивать не отдельный канал продаж, а эффективность всей дистрибуции — и понимать реальный путь гостя до бронирования. Подробнее — в материале Hotelier.pro.