Сегодня Государственная Дума приняла в первом чтении законопроект, который наводит порядок в сфере туристических услуг. Документ разработан во исполнение «дорожной карты» по трансформации делового климата и решает давнюю проблему: турист зачастую не понимает, кто именно отвечает за качество отеля, перелёта или экскурсии – туроператор, турагент или третьи лица. Законопроект чётко определяет случай наступления ответственности для каждого субъекта предпринимательской деятельности. За недостоверную информацию о туре, за качество услуг, продажу мест в отелях без классификации и гидов, не прошедших аттестацию, отвечает туроператор. За передачу денег граждан оператору, консультации и оформление – турагент. Это значит, что у туриста появится право прямо предъявить претензию турагенту, а также требовать возмещения убытков, если они возникли по вине агента. Реализация закона повысит доверие граждан к туроператорам и позволит им контролировать исполнение турагентами условий договоров. Кроме того, ответственность профессиональных участников рынка перед потребителями возрастёт, что положительно скажется на развитии отрасли в целом. Важно, что законопроект не создаёт избыточных административных барьеров и не требует дополнительных бюджетных ассигнований. Уверен, что чёткие правила игры и справедливое распределение ответственности – это фундамент качественного отдыха и доверия путешественников. Комитет продолжит работу над документом ко второму чтению с учётом мнений экспертов и представителей отрасли.