Вот уже три года как мы строим бизнес, и я могу сказать, что я сильно выросла личностно в сфере делегирования. Первое время, на ютубе и позже уже в центре, я пыталась все контролировать и всегда быть на финальном этапе согласования любой мелочи. Сначала это работало, так как еще было не так много сотрудников, мы четко понимали, кто чем занимается, и могли лично решить любую проблему. Но потом центр вырос, появилась клиника, медиа — это уже несколько направлений бизнеса, десятки специалистов, руководители служб, администраторы, маркетинг, финансы. Если на таком этапе все важные решения все еще проходят через учредителя, то такой учредитель сам становится главным ограничением для роста бизнеса) Качество команды зависит не только от того, насколько умных и талантливых людей вы смогли нанять, но и от рабочей среды. Я считаю, что один и тот же специалист в разных организациях может показывать совершенно разные результаты. Поэтому сейчас я вижу свою зону роста как оунера бизнеса — как выстраивать эту самую продуктивную рабочую среду, чтобы люди могли работать самостоятельно, брать на себя ответственность и при этом чувствовать поддержку руководства. В издательстве МИФ вышла книга, которая меня заинтересовала — «Суперкоманды». Авторы Елена Черникова и Джаннет Кашурникова больше 20 лет работают с командами, а Анастасия Карпова много лет писала о предпринимателях для Forbes и Harvard Business Review. Вместе они собрали книгу о десяти качествах, которые помогают командам становиться самостоятельнее и эффективнее. Что особенно мне приятно — книгу про бизнес написали женщины! У нас команда практически полностью женская, и я правда считаю, что женщин в бизнесе и в управлении должно быть больше) Меня в первую очередь заинтересовали главы про автономность и психологическую безопасность, потому что главные вопросы, которые мы с Кариной себе в какой-то момент поставили, это — 1) Как сделать так, чтобы сотрудники могли самостоятельно принимать решения, не боялись сообщать об ошибках и спорить с руководителем? и 2) Как не превратить собственную вовлеченность в бесконечный микроменеджмент? Круто, что книга построена на реальных российских бизнес-кейсах в компаниях, которые у всех на слуху: Точка Банк, Синхронизация, Циан, Faberlic, SPLAT и другие — а значит, можно посмотреть, как разные руководители решали конкретные проблемы, а заодно сравнить со своим опытом. При этом авторы опираются на исследования и собственные эксперименты, а в конце каждой главы дают вопросы для руководителя и команды. То есть некоторые идеи можно сразу унести на ближайшую планерку и обсудить, что у вас работает плохо и почему. Купить книгу можно здесь