Кол-центр «Донбасстеплоэнерго» работает круглосуточно и принимает обращения жителей по вопросам теплоснабжения. Специалисты фиксируют заявки и взаимодействуют с управляющими компаниями, чтобы оперативно устранять неполадки. При возникновении аварийных ситуаций звоните по номеру 512.