📝В записную книжку заместителя губернатора по ЖКХ Ну что, коллеги, устали видеть во первых строках отчётов ЦУРов обращения жителей по благоустройству, не видите конца и края этой вечной борьбе за чистоту, красоту и высокую культуру быта? Самое время открыть ваши записные книжки и законспектировать главное из кейса Подмосковья, которое фундаментально взялось за решение проблемы. Рассказывают глава Московской области Андрей Воробьёв и вице-губернатор Московской области Владислав Мурашов. ✔️В Московской области начал работать Центр содержания территорий. В одной команде - представители ЦУР, профильных подразделений, инспекторов и регоператоров. Всего — 31 специалист. ✔️Именно в этот Центр поступает вся информация — обращения жителей, данные о выходе дворников и техники, с камер, из соцсетей и цифровых систем. ✔️Работа Центра содержания территорий строится на четырёх базовых принципах. 1️⃣Мониторинг. Специалисты центра получают полную информацию о ситуации на местах: контролируют выход дворников и техники на уборку, а также анализируют системные жалобы жителей на навалы мусора. 2️⃣Скорость принятия решений. При обнаружении проблемы на место оперативно отправляются дополнительные бригады и спецтехника, а выполнение задачи строго контролируется до полного устранения замечаний. 3️⃣Профилактика нарушений. Специалисты отслеживают ситуацию через уличные камеры и мониторят соцсети, реагируя на возникающие проблемы моментально. 4️⃣Использование современных технологий: от аналитических мощностей ЦУР и ЖКХ-сканера до камер видеонаблюдения системы «Безопасный регион», профильного чат-бота ТКО и логистической платформы «Яндекс Вектор». ✔️Принцип работы и состав специалистов позаимствован у ЖКХ-Центра, который хорошо себя показал зимой - 2026. ⏺В Центре содержания территория - 2 блока: «ТКО» и «Содержание территорий». ⏺В каждом блоке есть старший смены, его задача — получать первым сигналы о проблеме. ⏺ В блоке «ТКО» размещены все сотрудники регоператоров, там обязательно присутствует и представители ЦУРа. ⏺В блоке «Содержание территорий» — инспекторы, которые курируют территории. В среднем на одного специалиста приходится 3-4 муниципалитета Ваш Замгубернатора @matrosou