16 негритят

📣 Набиуллина призвала банки заранее объяснять клиентам причины блокировки операций Банк России рекомендует банкам проактивно информировать клиентов о причинах блокировки операций по счетам. Об этом заявила глава ЦБ Эльвира Набиуллина. По ее словам, банки не должны ждать обращений от клиентов, а обязаны сразу объяснять причины ограничений и порядок их снятия, не ограничиваясь формальными ссылками на закон. Набиуллина отметила, что ЦБ получает много жалоб от граждан, которые после блокировки счетов не понимают, почему она произошла и что нужно сделать для восстановления операций. Рост числа таких обращений к концу прошлого года остановился, но ситуация, по словам главы регулятора, остается далекой от идеальной. Эксперты отмечают, что чаще всего счета блокируются из-за несоответствия операций финансовому профилю клиента — например, по объему поступлений, расходам или кругу контрагентов. @KotElviry