Похоже, скоро перед приобретением какой-либо вещи мы будем советоваться не с друзьями, не с поисковиком, а с, условно, умной колонкой: «Ну что, брать?». Цифры говорят интересное: еженедельно за помощью к одной российской «нейронке» обращаются около 11 млн человек за консультацией по товарам. А с начала года трафик из нее в российскую интернет-торговлю вырос в 4,6 раза. И это, кстати, только начало. В ближайшем будущем ИИ-боты смогут искать товары, оценивать бренды и даже делать заказы вместо людей. Мы спросили экспертов, как маркетингу готовиться к ситуации, когда рекомендацию человеку все чаще будет выдавать ИИ. 🤩 Никита Михеенков, основатель digital-агентства Nimax — о том, что происходит с SEO До недавнего времени SEO-специалисты работали с понятными им алгоритмами поисковых машин и позициями конкретных страниц в выдаче. Теперь же они вынуждены контролировать бренд как информационную сущность, как концепт восприятия ИИ-систем. GEO-специалистам приходится залезать во все коммуникации бренда и всю информацию, которая есть о нем в интернете — далеко за пределами отдельного сайта. 🤩 Михаил Шакин, SEO-специалист — о новой роли ИИ ИИ становится новым маркетинговым посредником. Поисковик обычно показывает список вариантов, рекламная платформа продает место, а ИИ сам интерпретирует запрос, сравнивает предложения и формулирует готовую рекомендацию. При этом выбрать формулировку ответа, соседние бренды и итоговый контекст нельзя: контроля здесь заметно меньше, чем в рекламе. 🤩 Олег Шестаков, основатель Rush Agency & Black Flag SEO — о том, что влияет на рекомендации ИИ Я бы не выделял какой-то один фактор как абсолютно главный. Для попадания бренда в ИИ-рекомендации важна совокупность сигналов и в первую очередь то, как компания представлена в информационном поле: технически качественный сайт, полезный контент, актуальные данные, отзывы и репутация на внешних площадках. Получается забавно: маркетологи пишут тексты для людей, а теперь их читает еще и ИИ. Хорошая новость — пока ему тоже нравится человеческий язык. 🤩 Газпром-Медиа в MAX