Товары в саже и сгоревшие склады: клиенты Wildberries спорят, стоит ли забирать поврежденные заказы Атакованный накануне склад Wildberries в Самарской области полностью выгорел. «Из 180 тысяч кв. метров 160 тысяч сгорело. По факту остался только административный комплекс. Все товары уничтожены», — рассказал врио министра промышленности и торговли региона Денис Гурков. По данным аналитиков и независимых оценок, от атак со стороны Украины пострадали уже 20% всей складской инфраструктуры Wildberries, а вместе с ней огромное количество товаров. Главная поддержка для пострадавших продавцов — клиенты. Инстаграм-пользователи начали публиковать кадры с выжившими посылками: «Смотрю на этот пакет и думаю, как же грустно за людей и их бизнес сейчас, — рассказала пользовательница по имени Элеонора и показала пакетик в саже. — Склады горят, заказы задерживаются». В комментариях нашлись и другие россияне, готовые ждать свои заказы в любом виде, чтобы поддержать продавцов: «Где-то едут мои четыре заказа, заберу в любом случае», «У меня тетради пришли очень грязные. Не стала отказываться, дети из рисуют, новые закажу», «Мне вчера пришла юбка, она меня полнит, но я ее выкупила в знак поддержки», «Я уже дней 10 жду свои заказы. Надеюсь, доедут до меня». Впрочем, такой настрой далеко не у всех пользователей Wildberries. Читательница «НеМосквы», заказ которой не меняет свой статус с 27 июля, рассказала, что не планирует забирать его, даже если он приедет, и перешла на Ozon. «Хочется, чтобы продавцы добились компенсаций от руководства Wildberries, а не за счет неравнодушных клиентов, — объяснила читательница. — Я люблю поддерживать локальных продавцов и кого-то, кто делает штучное, уникальное. Уже поддержала маленький бренд, который потерял свои товары в огне, оформила заказ через их сайт. Это мне кажется более правильным и надежным вариантом, чем забирать массовые товары-расходники в саже. Еще и тогда, когда они уже не нужны». Расскажите в комментариях, задерживаются ли ваши заказы на фоне атак на склады? А если и приезжают, то в каком состоянии?