Ландшафт — это сценарий, а не только форма. В АФА мы используем CJM (Customer Journey Map) как инструмент анализа и проектирования пространства: через потребности и действия пользователя, характер взаимодействия и точки контакта. 👉🏻 Листайте карточки — там краткие выводы из исследования пользовательских сценариев от нашего психолога и архитектора.