В рамках работы в регионе провела личный приём граждан. Каждый раз, встречаясь с людьми, убеждаюсь: за каждым обращением стоит целая жизнь, судьба семьи и обстоятельства, которые требуют не просто внимания, а искреннего участия и конкретных действий. ⏩На встрече прозвучали вопросы, которые касаются самых уязвимых сторон нашей жизни. Говорили о проблемах усыновления: о тех невидимых барьерах, с которыми сталкиваются семьи, желающие подарить тепло детям, и о том, как непросто бывает найти «своего» малыша, пройдя через все испытания бюрократии. Обсуждали помощь детям с нарушениями слуха: поднимался важный вопрос о получении технических средств реабилитации (ТСР) для малышки, которая родилась с особенностями здоровья. Ситуация сложна тем, что без оформления инвалидности получить жизненно важные аппараты крайне трудно, и здесь нужен особый подход, чтобы не оставить ребенка без шанса слышать мир. Особой болью отозвалась тема пенсионного обеспечения мам, чья жизнь стала подвигом. Женщины, посвятившие себя уходу за тяжелобольными детьми, часто оказываются за бортом трудового стажа и остаются без достойной поддержки в старости. Эти вопросы требуют справедливого законодательного решения. Также в диалоге затронули насущные темы ЖКХ и доступности транспорта для маломобильных групп населения - то, что делает жизнь людей комфортной и достойной. Также выслушала предложения и инициативы жителей, часть из которых планирую детально проработать и рассмотреть возможность законодательного решения. Для меня важно не просто выслушать человека, а разобраться в каждой ситуации, определить возможные пути решения и довести работу по обращениям до конкретного результата. За каждым обращением стоит человек, его семья и обстоятельства, которые требуют внимания. Продолжаю работать с обращениями жителей и держать на контроле поднятые вопросы.