Максим Ильяхов (Главред)

Подозрительные звонки Прокуратура, Следственный комитет и прочие силовики то и дело предупреждают: «Если вам поступил подозрительный звонок, вешайте трубку, обращайтесь в полицию». Проблема в том, что опасные звонки никогда не подозрительные. В этом и дело: телефонное мошенничество основано на том, что ты доверяешь тому, кто тебе звонит — будь то воображаемый следкомовец, налоговик или сотрудник отдела внутренней безопасности. Мошенники делают так, чтобы у жертвы не было подозрений. Если мошенника спрашивают «Чей Крым», он сразу вешает трубку — даже если он звонит вам из вполне российской колонии и сам за Путина. Просто он понимает, что у жертвы уже есть ПОДОЗРЕНИЯ, а значит, тратить время на этого человека нет смысла, нужно звонить следующему. Поэтому предупреждать о подозрительных звонках нет смысла. А как? Один вариант — объяснять конкретные сценарии: «Если вам звонят из полиции или прокуратуры, вешайте трубку». Но тогда мошенники будут говорить, что они из управляющей компании или с работы. Всех сценариев не предусмотришь. Другой вариант — обобщить до «незнакомого номера»: «Звонят с незнакомого номера — не берите трубку». Но звонить могут и по делу, например, курьеры. Тоже не вариант. Еще вариант — автоматика: чтобы операторы сами блокировали подозрительные звонки. Но тогда мошенники будут учиться обходить автоматику, потому что мошенников всегда больше, чем технарей. Умный определитель номера Яндекса — это прямо ОБЯЗАТЕЛЬНО для родителей, чтобы он сам сбрасывал зафлаганные номера. Это извечная проблема, она простым способом не решается. Это вечный танец полиции и преступников: одни придумывают защиты, другие — обходы. Но фраза «подозрительный звонок» явно не работает, просто по определению работы мошенников.