Как масштабировать RPA без иллюзий? Опыт «ТатИТнефть»: около 100 роботов в 50 процессах, центр компетенций, метрики эффективности и система поддержки. В статье — о том, как перейти от точечных сценариев к системной автоматизации и зачем объединять RPA с ИИ. Подробнее