Одна из лучших стратегий эмоциональных качелей в общении с людьми — это стратегия Лало Саламанки из сериала "Лучше звоните Солу". Непредсказуемая смена жестокости и добродушия очень хорошо действует на людей. Кстати, Иосиф Сталин также был мастером именно этого варианта этой стратегии 😜