В четырех больницах Красноярского края внедрили новый формат приема пациентов В медучреждениях разделили работу врачей и среднего медицинского персонала. Теперь на приёме пациент общается только с врачом, а после его отправляют на сестринский пост. Там медсестра берёт на себя организационные вопросы: объясняет назначения, рассказывает о последовательности действий, записывает на лабораторные и диагностические исследования, к узким специалистам, помогает своевременно получить документы и другое. Пилотные проекты уже реализовали в межрайонных больницах №2, №3, №5 и Красноярской межрайонной поликлинике №5. В этих учреждениях количество жалоб пациентов снизилось на 30%, число повторных визитов уменьшилось на 10%, сократился срок ожидания записи к врачу, удовлетворённость медицинской помощью выросла на 7,3%. В Минздраве уточнили, что до конца года такие сестринские посты заработают во всех медицинских организациях. Фото: Красноярская межрайонная больница № 2