Стандартная тема. Чем продвинутей цифровые инструменты, тем меньше потребность в людях. Правда, на в профессиональной сфере люди всё ещё в основном умнее и могут дать более релевантные комментарии. А вот в повседневном общении ИИ гораздо умнее большинства тех, кому проще отделаться короткой репликой, чем подробно объяснить что-то. (да и человек не может разбираться во всех темах, которые случайно затрагиваются в разговорах) Так что замещение живого общения цифровыми инструментами продолжится.