Многим людям тяжело говорить «нет» — нам кажется это невежливым, поэтому мы начинаем придумывать отговорки и объяснения своему отказу, нас в ответ начинают переубеждать и мы соглашаемся. Было? Вычитали в CNBC советы, как правильно говорить однозначное «нет», чтобы при этом не обидеть собеседника: • Будьте вежливы, но настойчивы Можно даже извиниться за то, что вынуждены ответить отказом. «Я ценю ваше доверие, но, простите, вынужден/а отказаться». Не обязательно быть грубым, главное, чтобы ответ был четким и не допускающим возражений. • «Дело не в тебе, дело во мне» Нетленная формула отказов. Даже если предложение кажется вам абсолютно неинтересным, сделайте вид, что вы его взвесили, но решили отказаться. «Очень интересный проект, но у меня сейчас уже достаточно работы». «Я благодарен за предложение, но в данный момент не готов брать на себя дополнительную ответственность». Когда дело в вас, собеседнику сложно возразить. • Предложите альтернативу «Извините, я не могу принять предложение, но я могу порекомендовать тех, кого оно может заинтересовать». В этой стратегии важен и тон — сделайте его в конце предложения чуть ниже, подчеркивая одновременно ваше расположение к собеседнику и окончательность решения. • Не вдавайтесь в подробности Чем больше информации вы предоставите собеседнику, тем больше возможностей у него будет вам возразить. И в конце вы можете согласиться под его натиском. Даже если вас просят сказать, почему вы отказываетесь, вы не обязаны это делать. Можно ответить общей фразой вроде «Сейчас не лучшее время» или «Я не готов/а об этом говорить». Иногда люди искренне интересуются, почему вы отклоняете предложение. Если посчитаете нужным, вы можете объяснить, но не давайте давить на себя. И будьте сами добры к собеседнику. Научиться вежливо, но твердо отказывать — недооцененная суперсила, пишет CNBC. #психология 🟧 Telegram | VK | Max | Дзен