Физики и Юрики

⏺ Какой глава нужен фирме — «лидер» или «менеджер»? Всех гендиректоров можно поделить на две большие группы — «лидеров», меняющих бизнес, и «менеджеров», которые следят за порядком и соблюдением проверенных стратегий. При этом выбор зависит не от самой компании, а от этапа её развития. Если она находится в кризисе или на рынке перемены, то необходим «лидер», который умеет отвечать на внешние вызовы, видеть не только настоящее, но и перспективу, а также объяснять сотрудникам, зачем нужны изменения. Если же всё спокойно и важно поддерживать стабильность, нужен «менеджер», умеющий поддерживать отлаженные процессы и порядок. Ошибка в выборе влияет на производительность: при «неправильном» руководителе она может упасть на 15–20%, а правильный выбор повышает её в среднем на 9%.