🇫🇮🚩Kela следила за кликами мыши и перерывами сотрудников — после проверок последовали увольнения Финское ведомство социального обеспечения Kela проводило масштабный контроль за действиями своих сотрудников, отслеживая использование рабочего времени вплоть до кликов компьютерной мышью. Об этом стало известно благодаря расследованию программы MOT телерадиокомпании Yle. Летом 2023 года руководство Kela проверило около 2000 сотрудников, анализируя их рабочую активность за предыдущие 2–6 месяцев. Проверялось, сколько времени работники тратили на обработку заявлений, какие делали перерывы и чем занимались в течение рабочего дня. Около 40 сотрудников получили дисциплинарные взыскания По результатам проверок: - Около 40 работников получили замечания или предупреждения. - В 2024 году были уволены 10 сотрудников. - Весной 2026 года суд по трудовым спорам признал одно из увольнений незаконным. В последнем случае суд установил, что отчёт о контроле не отражал достоверно использование рабочего времени сотрудником, много лет проработавшим в Kela. Сотрудников заставляли объяснять перерывы Бывшая сотрудница Ноора рассказала журналистам, что получила отчёт, в котором оранжевыми линиями отмечались промежутки продолжительностью более 30 минут между обработкой заявлений. «Тогда я поняла, что это уже не совсем нормально: от меня действительно хотят избавиться», — рассказала она. Другая бывшая сотрудница, Суви, сообщила, что система фиксировала практически каждое действие: клики мышью, получение заявлений из очереди и принятие решений. Однажды руководитель потребовал объяснить двухчасовой перерыв в её работе. Выяснилось, что в это время сотрудница проходила обучение по поручению работодателя. Доказывать это ей пришлось самостоятельно, используя записи в календаре. Погладить кролика можно, но за перерывами следили Особое внимание журналистов привлекло противоречие между контролем и внутренними рекомендациями Kela. На корпоративном портале сотрудников призывали регулярно делать короткие перерывы для восстановления сил. Среди допустимых занятий перечислялись: - Посещение туалета и поход за кофе. - Почёсывание собаки или поглаживание кошки. - Щекотание домашнего кролика. - Небольшая прогулка, разминка или растяжка. - Совместная утренняя зарядка и виртуальные кофе-брейки. При этом длительные промежутки между рабочими действиями могли становиться предметом проверки руководства. Kela отрицает массовую слежку Директор по персоналу Kela Паси Ланкинен заявил журналистам MOT, что ведомство не осуществляло систематического наблюдения за всеми сотрудниками. По его словам, подробные отчёты запрашивались лишь в отдельных случаях, когда у руководителей возникали подозрения относительно использования рабочего времени. Однако после интервью с журналистами связались дополнительные нынешние и бывшие сотрудники, утверждавшие, что масштабы контроля были значительно больше. Всего MOT побеседовала с семью работниками ведомства. Одна из сотрудниц уволилась после проверки Ноора рассказала, что после уведомления о возможном увольнении на основании результатов контроля она ушла на больничный. Впоследствии женщина самостоятельно расторгла трудовой договор, указав причиной действия работодателя. Найти новую работу ей не удалось. Несмотря на критику, руководство Kela считает контроль необходимым инструментом повышения эффективности. Паси Ланкинен подчеркнул, что управление рабочими процессами не означает недоверия к персоналу. По его словам, цель ведомства — повысить производительность и помочь сотрудникам успешнее выполнять свои обязанности. @fin_rus #Финляндия #КонтрольСотрудников #ТрудовыеПрава #Увольнения #СлежкаНаРаботе #СоциальноеОбеспечение #Kela #Yle #MOT #ПасиЛанкинен #Ноора #Суви