🇫🇮📉 Торговые центры Espoo теряют сотни тысяч евро из-за сокращения бесплатной парковки до одного часа В двух крупных торговых центрах Espoo резко сократилось количество покупателей после изменения правил бесплатной парковки. Представители магазинов сообщают о снижении продаж на сотни тысяч евро, а один из предпринимателей решил самостоятельно оплачивать дополнительный час парковки своим клиентам. Минувшим летом компания Citycon, владеющая торговыми центрами Iso Omena и Lippulaiva в Espoo, сократила время бесплатной парковки с двух часов до одного. По словам представителей магазинов, именно это решение стало причиной заметного оттока покупателей, приезжающих на автомобилях. Iso Omena: продажи Citymarket сократились более чем на 500 000 евро В торговом центре Iso Omena, расположенном в районе Matinkylä и являющемся одним из крупнейших в Финляндии, предприниматели фиксируют снижение посещаемости. Владелец магазина K-Citymarket Toni Pokela сообщил, что в отдельные недели количество покупателей, приезжающих на автомобилях, сокращалось на 10%. За последние три месяца продажи магазина снизились более чем на 500 000 евро. «Покупатели, приезжающие на автомобилях и закупающие продукты сразу на неделю, очень важны для гипермаркета. Именно среди них падение продаж оказалось самым значительным», — отметил Pokela. Снижение посещаемости подтверждает и региональный руководитель Prisma компании HOK-Elanto Tuomas Mulo. По его оценке, количество покупателей Prisma в Iso Omena сократилось на несколько процентов. При этом часть клиентов, вероятно, перешла в другие магазины сети в Espoo. Например, в Prisma района Olari количество покупателей увеличилось. Lippulaiva: магазин потерял около 400 000 евро за три месяца Аналогичная ситуация сложилась в торговом центре Lippulaiva, расположенном в районе Espoonlahti. Владелец K-Supermarket Juuso Österman сообщил о значительном сокращении числа покупателей. Основные показатели магазина: - Ежемесячно магазин посещают на 6 000–10 000 покупателей меньше, чем весной. - За последние три месяца продажи оказались примерно на 400 000 евро ниже, чем за аналогичный период прошлого года. - После сокращения бесплатной парковки динамика продаж сразу ухудшилась примерно на 6%. - Годовой оборот K-Supermarket Lippulaiva составляет около 29 миллионов евро. По словам Österman, изменения в правилах парковки напрямую отразились на работе магазина. K-Supermarket начал оплачивать парковку покупателям Чтобы вернуть автомобилистов, Juuso Österman решил оплачивать клиентам второй час парковки. Новая система предусматривает следующие условия: - При покупке товаров на сумму более 50 евро клиент получает компенсацию второго часа парковки. - Стоимость дополнительного часа составляет 2 евро. - Эта сумма вычитается непосредственно из стоимости покупок на кассе. - До конца года магазин выделил на компенсацию парковки около 10 000 евро. «Продавец спрашивает покупателя, припаркован ли его автомобиль в торговом центре и может ли магазин предложить ему второй час парковки», — объяснил Österman. Предприниматель считает, что магазину необходимо предпринимать конкретные действия для возвращения клиентов. «Нужно решиться что-то сделать, чтобы вернуть покупателей и восстановить рост продаж». Österman надеется, что Citycon пересмотрит решение и вернёт два часа бесплатной парковки для всех посетителей Lippulaiva. Если этого не произойдёт, магазин готов компенсировать клиентам второй час парковки на постоянной основе. «При условии, что это даст положительный результат и мы сможем вернуть покупателей». Читать дальше ☝