Философия малых шагов: как кайдзен меняет Ульяновский автомобильный завод В этом году системе кайдзен-предложений на УАЗ исполняется 20 лет. За красивой датой стоят тысячи часов неравнодушного труда, сотни блестящих решений и, главное, энергия людей, которые искренне хотят делать свою работу лучше. Слово «кайдзен» пришло к нам из Японии. Оно состоит из двух частей: «кай» означает изменение, а «дзен» – к лучшему. Главная идея кайдзен: улучшения должны происходить непрерывно и маленькими шагами, а участвовать в них могут все сотрудники – от руководителей до рядовых исполнителей. О том, как строится работа по постоянному улучшению производственных процессов, мы поговорили с руководителем кайдзен-групп УАЗ, руководителем группы методологии Службы развития производственной системы Натальей Сидневой. Читать статью