Из выступления Виктора Малыгина, эксперта по визуальному мерчандайзингу и бизнес-технологиях в ритейле FCG на Lingerie Show Forum: РАЗВЕДЕНИЕ АССОРТИМЕНТА ТОВАРОВ ДЛЯ ОФЛАЙН И ОНЛАЙН-МАРКЕТПЛЕЙСОВ С учетом различных требований клиентов и конкурентных условий, компаниям необходимо разводить ассортиментное предложение офлайн и онлайн. Виды дифференциации: 1 Матрица • Офлайн -по принципу коллекционности и иеарахии ассортимента. • Онлайн - товарный каталог, который строится по принципу поиска товара в интернете 2 Модельный ряд • Различный модельный ряд для разных каналов. Совершенно разные хиты и аутсайдеры продаж: сложные модели, модели требующие примерки, те, которые зависят от точности посадки – сложнее продаются в online. 3 Конструкции • Использование одних конструктивных основ, но их упрощение для online ассортимента. 4 Цветовая гамма & принты • Разведение ассортимента в каналах по цветам и принтам, во избежание каннибализма. 5 Детали • Использование минимума деталей или/и их упрощение для online ассортимента. 6 Key products • Стратегия дифференциации по ключевым продуктовым экспертизам online и offline. ПРАВИЛА ПЛАНИРОВАНИЯ АССОРТИМЕНТА ОНЛАЙН-МАРКЕТПЛЕЙСОВ Правило «вертикаль продаж» • Матрица online ассортимента должна учитывать в каждой поставке «вертикаль продаж» • Вертикаль продаж – это доля в выручке категорий и ассортиментных групп, востребованных в конкретный месяц продаж. Использование прогнозных моделей • Необходимо внедрение товарного планирования продаж по товарным категориям – выручка по ним - переходящий остаток - обновление и подсортировка + прогноз. Оцифровка факторов роста • План развития маркетплейсов не всегда согласуется с возможностью развития ассортимента для маркетплейсов. • Необходимо внедрение математических расчетов по факторам роста: вклад каждого фактора в совокупный прирост. Ценовые категории • Необходимо ввести планирование продаж по ценовым категориям: ограничить и сбалансировать набор цен для каждой товарной группы. Дополнительные показатели планирования • Объем, наполнение, ритм поставки • Обновляемость • Выбытие • Ценовые уровни • Время поставки (учитывая в т.ч. время в пути к покупателю, время подсортировки с РЦ) Маржинальность канала • Необходимо внедрить систему планирования, мониторинга и оценки маржинальности продаж на маркетплейсах. • Таргетировать надо не только товарную маржу, но и маржу канала продаж, с учетом всех расходов. • Это позволит построить гибкую систему управления акциями в канале, скидками и целевой маржой.