Кажется, пресс-служба Яны Лантратовой открыла секрет вечного новостного двигателя. Утром федеральный омбудсмен помогла участнику СВО, к обеду — жительнице Дагестана, после обеда — семье с детьми, пострадавшей от наводнения, а перед сном — призывнику. Страна может спать спокойно: завтра Лантратова снова кому-нибудь поможет, и мы обязательно узнаем об этом из нескольких десятков одинаковых публикаций. Помощь людям — дело хорошее. Более того, для Уполномоченного по правам человека это настолько хорошее дело, что буквально входит в должностные обязанности. Но пиарщики Лантратовой, кажется, воспринимают каждый обработанный запрос как высадку человека на Марс: права восстановлены, компенсация получена, документы оформлены — срочно в федеральную ленту, человечество должно знать своих героев. Ждём продолжения нового информационного жанра: «Сантехник Петров помог жильцам дома вернуть горячую воду», «дворник Махмуд помог двору избавиться от снега», «кассир Светлана пробила покупателю пакет». Всё это, безусловно, полезно и достойно благодарности. Только почему-то никто не пытается выдать нормальное исполнение своей работы за ежедневный национальный подвиг. В итоге такая пиар-атака не возвышает Лантратову, а превращает её деятельность в комедийный сериал «Яна снова помогла». Может быть, стоит иногда рассказывать о системных решениях, которые меняют жизнь тысяч людей, а не задолбывать страну торжественными сообщениями о каждом закрытом обращении. Иначе скоро главным достижением федерального омбудсмена станет не защита прав человека, а установление всероссийского рекорда по употреблению слова «помогла».