Exec Insider | Софья Беляндинова

Фокус этой недели - честность. Это пятая неделя из двенадцати. Честность руководителя - это насколько совпадает то, что вы знаете о положении дел, с тем, что вы говорите людям и себе. Чем выше ваша роль, тем дороже стоят расхождения: решения первого лица опираются на его картину мира, а картина мира команды - на его слова. 1. Честность с командой. Руководитель редко врет прямо и осознанно. Чаще он молчит, откладывает и смягчает. Решение уже принято, но его объявят после праздников. Человеку дали понять, что повышение «обсуждается», хотя вопрос закрыт. Цифры квартала на общем собрании подаются через «вызовы». Команда все равно узнает правду, вопрос только когда и от кого. Если позже и не от вас, вы теряете доверие ко всем вашим следующим коммуникациям. 2. Честность с собой. Здесь еще сложнее. Признать, что стратегия не работает, хотя под ней ваша подпись. Что человек, которого вы наняли и защищали, не тянет. Что результат года больше сделал рынок, чем команда. Что узким местом стали вы сами. Нечестность с собой - редко умышленный самообман. Чаще это вера в то, что все это случайность и как-то само исправится. 3. Почему честность пропадает. С командой - из ложной заботы: руководитель бережет людей от тревоги и сам решает, к какой правде они готовы. С собой - из-за уже вложенных усилий: чем больше и вовлеченнее вы над чем-то работали, тем меньше шансов сохранять трезвость. 4. Проверка на эту неделю. Вопрос про команду: есть ли решение о людях или деньгах, которое вы уже приняли, а люди о нем не знают? Если есть, назначьте разговор на этой неделе. Неделя подходящая: годовые оценки на носу, и все, что человек впервые узнает о себе из ревью, он должен был услышать от вас раньше. Вопрос про себя: назовите одно убеждение о бизнесе или команде, которое вы держите вопреки цифрам последних двух кварталов. Если не находится ни одного, возможно, их вам просто никто не приносит. Софья Беляндинова