Exec Insider | Софья Беляндинова

У многих собственников и акционеров сейчас один и тот же гимн: «я да Клод умнее всех» В общем-то я не против, но все же надо признать, что есть случаи, где это может быть правдой и есть те, где это может быть опасно. Где это хорошо 1. Собственник часто действительно хорошо чувствует бизнес и рынок. Он построил компанию, прошел несколько кризисов, знает клиентов и конкурентов по именам. Его интуиция возникла не на пустом месте, и ИИ ее не подменяет, а ускоряет. 2. Он быстрее получает нужную информацию. Раньше разбор рынка, отчета или договора шел через аналитика, юриста и неделю ожидания. Теперь собственник получает первичный ответ за вечер и приходит к команде уже подготовленным. 3. ИИ быстрее и проще считывает его запрос. Собственнику не нужно формулировать задачу так, чтобы ее поняли три уровня управления. Модель понимает его с полуслова, без согласований и без искажений по дороге. Для человека, который годами пробивался через «я не так понял», это сильный аргумент. Где не так 1. Глубина ответа не заменит сильного топа с опытом и контекстом. Модель дает хорошо собранный средний ответ по описанным случаям. Сильный топ отвечает из своего опыта: он делал похожее, видел ошибки, знает тонкости, понимает контекст. Поэтому решение не нанимать сильного руководителя, раз есть модель, экономит зарплату и теряет именно то, чего модель дать не может. 2. ИИ не знает реального положения дел и блокеров в компании. Он не знает, кто тормозит решения, какие договоренности держатся на личных отношениях. 3. ИИ не чувствует особенностей российского рынка. Модели учились в основном на англоязычных текстах и западных кейсах. Логика найма, переговоров, работы с государством и крупными игроками в России устроена иначе, и общий ответ здесь часто звучит правильно и не работает. 4. ИИ может ошибаться вместе с собственником. Модели склонны соглашаться с тем, кто задает вопрос. Если собственник пришел с готовым решением, он скорее получит его обоснование, чем проверку. Команда может возразить, модель по умолчанию найдет аргументы за. Софья Беляндинова