Онлайн-курс для тех, кто отвечает за репутацию Освойте навыки, которые помогут предупреждать репутационные кризисы, грамотно работать с недовольством жителей и защищать интересы компании даже в сложных ситуациях. 🎓«Конфликтология в девелопменте» - специализированный онлайн-курс от агентства «Эпицентр», созданный на основе 13-летнего опыта работы с девелоперами. Программа разработана для PR-специалистов, руководителей проектов, сотрудников девелоперских компаний и всех, кто отвечает за репутацию, коммуникации и взаимодействие с жителями. Чему вы научитесь: ✅ Предупреждать конфликты. Выявлять точки напряжения еще до появления массовых жалоб и публичного негатива. ✅ Работать со сложной аудиторией. Выстраивать диалог с дольщиками, жителями, активистами и инициативными группами, даже когда ситуация уже накалилась. ✅ Управлять репутационными кризисами. Понимать, как действовать при коллективных жалобах, протестах и информационных атаках, чтобы не усугубить конфликт. ✅ Принимать обоснованные решения. Анализировать ситуацию, оценивать риски и предлагать руководству конкретный план действий. ✅ Повысить свою ценность как специалиста. Получить узкопрофильные знания и практические инструменты, необходимые для работы с девелоперскими проектами. За 13+ лет наше агентство работало с более чем 20 клиентами московского девелопмента. Мы знаем отраслевые конфликты изнутри и собрали свой опыт в полноценную образовательную программу. Внутри курса: 16 видеолекций от 11 экспертов-практиков, более 200 страниц методических материалов, реальные кейсы и практические задания. После успешного прохождения обучения предусмотрена возможность получения удостоверения гособразца. Получите знания, которые помогут не просто реагировать на проблемы, а предупреждать их и управлять ситуацией. Программа курса и запись на обучение по ссылке ⬅️ 👍 Агентство "Эпицентр" | Наш сайт