Неужели Google принимают жалобы через факс? Жители Германии всё чаще жалуются на то, что рестораны добиваются удаления негативного отзыва на Google Maps. Владельцы заведений в какой-то момент узнали, что они могут применять закон к негативным отзывам без существенных доказательств и заваливают Google жалобами. Проблема массовая — например, только в 2024 году в странах ЕС было удалено 2,7 миллиона критических отзывов, из которых почти 99% пришлись на Германию. Google тоже не согласен с этой ситуацией — компания добавила пометку со счётчиком количества удалённых по этому закону негативных отзывов.