Минэкономразвития предложило создать институт платформенного омбудсмена — посредника между цифровыми площадками, продавцами и покупателями, сообщают «Коммерсантъ». Омбудсмен возьмет на себя основную массу споров в секторе маркетплейсов, сервисов такси, доставки еды и услуг до вмешательства госорганов, говорят в Минэкономике. Также он будет следить за соблюдением площадками обязательных требований, корректностью карточек товаров на площадках. Онлайн-платформы заявили, что необходимо детально обсуждать создание дополнительного института и надзора, чтобы они не привели к увеличению нагрузки на отрасль. При этом в ведомстве предлагали финансировать работу института именно маркетплейсам.