"Лента" устала от пассивных айтишников: ритейлер ищет консультантов, которые научат специалистов работать "Лента" Мордашова опубликовала тендер на разработку программы развития для 24 руководителей ИТ-блока. В тех. задании компания без обиняков объяснила, в чем проблема с нынешней командой: айтишники "не амбициозны, работают несогласованно и сопротивляется изменениям". Коучи, тимбилдинги и психометрические тесты по Hogan уже пробовали – не помогло. Теперь ставка на внешний консалтинг. Целевые показатели: сопротивление изменениям снизить на 40%, скорость принятия решений увеличить на 30%, индекс доверия внутри команды – на 25%. Шансов исправить ситуацию немного Эксперты указывают, что дело не в людях, а в среде. Три года импортозамещения, уход вендоров и кадровый отток загнали ИТ-руководителей в режим постоянного антикризисного управления – здесь никому уже не до стратегического развития. Если после консультаций вернуть человека в ту же самую систему с теми же стимулами, ничего не изменится. Но кейс все равно интересный: не часто мы слышим, чтобы крупнейшие ритейлеры пытались купить культурный сдвиг у подрядчика. И купить его вряд ли выйдет, если причины сопротивления структурные, а не психологические.