ЕБИТДА

ИИ-агенты уже делают покупки за клиентов – такой трафик на сайты российских ритейлеров и маркетплейсов в 2026 году вырос в 1,7 раза. У "М.Видео" ИИ-трафик плюсанул 29%, у Ozon за полгода – в четыре раза. Что удивительно, "Алиса AI" генерирует больше переходов на сайты е-кома, чем ChatGPT, DeepSeek и Perplexity вместе взятые. В США динамика ещё резче – плюс 393% за первый квартал. Будущее, о котором говорила глава X5 в недавнем интервью, наступает быстрее, чем ожидалось: люди всё активнее делегируют покупки ИИ, который сам сканирует витрины, сравнивает цены и приводит пользователя на нужный сайт. Ключевое отличие такого трафика от обычного – он приходит с уже сформированным спросом, а значит выше конверсия. Для бизнеса это меняет правила игры. Теперь мало оптимизировать сайт под поисковики – нужно делать его понятным для роботов. Карточки товаров, описания, отзывы должны считываться ИИ-агентом. И это шанс для небольших магазинов: хорошо описанный каталог уравнивает нишевый бренд с маркетплейсом в выдаче ИИ-агента. Главное не равняться только на ai-инструмент от "Алисы". Сейчас в РФ набирает популярность Claude AI – большая языковая модель от Anthropic, на основе которой люди автоматизируют и быт, и работу.