Ритейлеры недозаработали 20% выручки из-за экспансии маркетплейсов – об этом сообщает Центр финаналитики Сбера. Они же сообщают, что число торговых точек в непродовольственной рознице сократилось на 4% за год, а доля е-коммерсов в той же отрасли тем временем выросла с 18% до 32% за два года. 1. Сильнее всего пострадали сегменты одежды, электроники и детских товаров – там численность персонала сократилась на 10%. Маркетплейсы, тем временем, обладают более широким ассортиментом и ведут агрессивную ценовую политику. 2. Продуктовые магазины чувствуют себя значительно лучше. Покупатели все еще выбирают продукты лично. X5 Group остается крупнейшей ритейл-компанией страны по выручке, опережая все маркетплейсы, что подтверждает устойчивость офлайн-формата в продуктовом сегменте. 3. Перспективы офлайн-торговли туманны. Крупные бренды активно развивают собственные онлайн-каналы и присутствие на маркетплейсах, а потребители к удобствам е-кома уже привыкли.