Тимур Угулава

👨🏻‍🌾 Мы зря боялись, что людям придётся конкурировать с ИИ — конкурировать людям придётся с другими людьми, которые пользуются ИИ. Тема нейрофикации сейчас на пике. Всем уже очевидно, что внедрять нейросети надо, иначе отстанешь и будет что-то плохое. Проблема в том, что понимает под этим делом каждый своё. Вот, к примеру, если в компании появился агент (или три), разработанный сторонней командой — это уже нейрофикация? А если дизайнер рисует креативы в Nano Banana — это уже тоже «мы внедрили нейронки в работу»? Любопытства ради покопал эту тему по российскому рынку среди неТОПов. Громких заголовков — вагон, но начинаешь разбираться в деталях и становится очевидно, что за многими этими «внедрениями» лежит фрагментарное и частенько, чего уж скрывать, бессистемное применение нейронок. Это тоже очень хорошо и сильно лучше, чем без этого. Но это всё мне здорово напомнило середину десятых, когда рынок был взбудоражен всеобщей Agileизацией всего и вся. До сих пор помню кейс пенсионного фонда одного отдалённого региона, где ребята внедрили канбан-доску и уборщица всякий раз перемещала карточку по ней после того, как убирала то или иное помещение. 😜 И это не шутка, если что. Вообще, как и с внедрением любой другой неведомой херни, бизнес обычно сталкивается с двумя проблемами: люди и технологии. Нейросети здесь вообще не исключение. Единственно, они слишком быстро развиваются и поэтому просто «нанять со стороны нейроспеца, который нам всё выстроит и уйдёт» — конечно, можно, но крайне нереалистично по множеству причин. ✦ ЛЮДИ Обычно распределение ролей в команде выглядит так: ① Драйверы. Горстка энтузиастов (зачастую, это как раз менеджмент), которая реально копает нейронки, тащит их в ежедневную работу и заряжает остальных. Это двигатели, и каждый такой юнит способен дать качественный толчок в нейрофикации процессов. Это те, кто строит решения. ② Пассивные. Не сопротивляются изменениям, и если дадут «инструкцию» — будут по ней работать. Это те, кто пользуется решениями. Кто-то потенциально дорастёт до драйвера, если зацепит волной энтузиазма. ③ Саботажники. Вот это самое интересное. Ребята занимают максимально глухую позицию, но вида обычно не подают. Кто-то боится автоматизации, кто-то не хочет тратить время на то, что меняется каждую неделю, кто-то просто инертен. И даже в диджитале таких достаточно много, что же происходит в нетехнологичных сферах — страшно представить. Наша же задача довольно проста (и потому одновременно сложна): выращивать драйверов, которые будут тянуть за собой новые крутые решения для пассивных спецов. Что делать с третьими... зависит от сложности ситуации. Но в идеале важно выстроить процессы так, чтобы не пользоваться агентами они просто не смогут. Главное, чтобы было чем пользоваться. ✦ ТЕХНОЛОГИИ Чтобы драйверы драйвили, а агенты — агентили, нужна... инфраструктура. И нет, я не про доступ к «нейрочатам». Вот с этим частенько засада и состоит. Нужны агенты — Claude Code / Codex и подобные. Это раз. Нужно обеспечить сохранность данных. Тупо, чтобы уникальные скиллы и агенты для автоматизации не утекли при увольнении сотрудника. Это два. С каждым новым апдейтом и очередной нейрореволюцией это всё надо поддерживать и обновлять. Это три. А ведь во многих командах даже вопрос с доступом к зарубежным нейромозгам не решён. У кого-то даже телеграм не работает... Про экономику вообще молчу, с нейронками проблема в том, что далеко не всегда можно посчитать прямое влияние на доходы. *** Вот и складывается любопытная картина. Кто сможет решить этот клубочек — тот будет креативнее, быстрее, эффективнее. Это относится как к целым командам, так и отдельным персоналиям. Мы зря боялись, что придётся конкурировать с искусственным интеллектом, который отнимет у нас работу. Мы конкурируем с другими людьми — теми, кто научился пользоваться нейронками лучше нас. Один такой спец скоро (а кое-где и уже) спокойно будет стоить целой команды средней руки. Такие дела.