За 5 лет существования Центры управления регионами по всей стране стали важными инструментами для цифровизации процессов управления, мониторинга и анализа ситуации в субъектах, выстраивания диалога с жителями. В Свердловской области ЦУР эффективно встроен в работу по развитию субъекта. Это надёжный помощник по многим направлениям. Грамотная аналитика Центра позволяет не только зафиксировать проблему, но и сделать объективный анализ ситуации, чтобы в дальнейшем принять системное решение. Большой блок работы ЦУРа связан с обратной связью. Ежедневно в моих аккаунтах, в госпабликах региона свердловчане оставляют сотни комментариев. Эти сообщения требуют скоординированной отработки всех ведомств и служб. И в этой части ЦУР имеет важнейшее значение: от оперативности и качества межведомственного взаимодействия зависит решение многих проблем жителей в территориях. Сегодня ЦУРу Свердловской области — 5 лет. Команда специалистов за это время обработала более 564 тысяч сообщений в системе «Инцидент менеджмент» и более 815 тысяч обращений и сообщений на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Благодарю команду Центра за эффективную работу на благо наших жителей. Каждый год задач становится больше, повышается и ответственность. Но уверен, вашему коллективу всё по плечу. Успехов и новых достижений! С юбилеем! Мой канал в мессенджере Max