Выступление заместителя генерального директора по цифровизации компании "Делко" Замира Гимадеева 🔖Вызовы при внедрении ЭПД • Экспедиторы познакомились с документами только в августе • Было много технических проблем при запуске • На текущий момент только 50% маршрутов выполняются с электронными документами • Бумага остаётся в обороте параллельно с электронными документами 🔖Двойная нагрузка на экспедиторов • Экспедиторы работают между грузовладельцами и перевозчиками, у каждого свой оператор • Требуется поддерживать параллельный документооборот (бумага + ЭДО) • Это создаёт дополнительную нагрузку на операционные процессы 🔖Разнообразие требований клиентов • Разные грузовладельцы требуют разные наборы документов • Клиенты требуют одновременно бумажные и электронные документы для оплаты • Грузовладельцы просят собирать информацию из разных операторов, хотя документы уже есть в системе 🔖Фрагментация электронного документооборота • Документы (поручения экспедитора, заявки, расписки, ЭТРН) живут обособленно • Требуются дополнительные ресурсы для их интеграции в единый поток • Компания уже работает над сборкой пакета документов для предоставления клиентам 🔖Проблема подписания документов грузополучателями • Грузополучатели часто не подписывают акт приёма груза • Требуется доставлять и бумажные, и электронные документы 🔖Портрет неготовых участников • Вопреки ожиданиям, проблемы были не у мелких перевозчиков, а у крупного бизнеса • Крупные грузовладельцы не были готовы даже в октябре • Некоторые компании предпочитают пока ездить только по ЭТРН, без поручений экспедитора 😍 Медиаканал АЦТЛ | ✅ Присоединяйтесь к нам в MAX