Главная причина конфликтов Знаете, есть люди хитрые, а есть мудрые. И те, и другие — умные. Так в чем же между ними разница? Хитрый рассуждает по принципу win — lose. Он пытается выиграть за счет того, что другой проиграет. И такие отношения чаще всего разрушаются из-за многочисленных конфликтов. Мудрый человек понимает, насколько данная стратегия неустойчива, и мыслит в категории win — win. Построенные по такой модели отношения всегда будут развиваться.