История о «прекрасном» покупательском опыте, который случился со мной вчера Снова обойдемся без названий, но мне нужно было купить тональник именно в синеньком магазине косметики, потому что в зеленом этого бренда нет. Захожу в полупустой магазин, без единого покупателя, сама нахожу бренд, смотрю, что стоит пробник только одного оттенка. По нему непонятно, подходит/не подходит, хочется сравнить с остальными Кое-как нахожу консультанта, и спрашиваю «девушка, подскажите, а как я могу посмотреть остальные два оттенка? У вас тут только один». С ооочень недовольным видом, как будто это надо только мне и это вообще не её работа, она отвечает абсолютно безучастно: «ну вы же видите, у нас только один тестер, да, остальных нет, но он вам точно подойдет, он средний, 01 - светлит, 03 - темнит, берите этот». Я прям даже растерялась в этот момент, потому что давно такого пофигизма не встречала. Говорю: «в том то и дело, что в истории покупок у меня 03 оттенок, поэтому и хотелось бы понять разницу». «Ну тогда ориентируйтесь на историю покупок. Но если хотите, могу вам другие бренды показать». Тут я вообще не знала что ответить, но вежливо сказав «спасибо, не нужно», пошла дальше. Думаю, вы и сами догадываетесь, что ушла я без покупки