20 мая проведу последний, пятый вебинар курса “Частое в педиатрии”, он называется “Коммуникация врача с семьей и коллегами при затруднениях с диагнозом”. В отечественные ВУЗы только начинает приходить обучение качественной коммуникации врач-пациент и врач-врач, и до сих пор эта область сильно недооценивается коллегами. Считается что хороший врач и так ее освоит, а плохому и незачем. Но качественное общение - это тренируемый навык, и он необходим не только для пресловутой удовлетворенности пациента, но и как профилактика выгорания, как метод повышения комплаенса, как повышение удовлетворенности от своей работы у самого врача. Попробуем подступиться к самым сложным вопросам, с которыми неизбежно сталкивается любой детский доктор: неопределенность диагноза (необходимость выжидательной тактики), ошибки коллег (как их комментировать и исправлять), собственные ошибки (как их признавать и исправлять), а также: - построение коммуникации в условиях сжатого времени приема - отрицание диагноза семьей, агрессия семьи - бережное сообщение диагноза с плохим прогнозом - работа с соматоформными жалобами - колючие/ранимые подростки - как гуглить при пациенте, - как вести профессиональный спор без личных обид, и многое другое. Зарегистрироваться на вебинар можно тут: https://sergeibutrii.ru/