🇮🇹| Вчера помогал купить билеты на матч «Ювентус» – «Парма» и у меня чуть не вытекли глаза от этого «опыта». Код подтверждения на сайте клуба содержит большие и маленькие буквы, который прошёл со второго раза. Куча других шагов. Налоговый код Италии: что делать, если у тебя его нет, я не понял (правильно подсветили, что это только для резидентов страны). И это у меня уже была учётная запись, но она почему-то «обнулилась». В письме после покупки нет стандартных PDF-билетов, а только ссылка для шэринга и установки приложения Allianz Stadium. Ни один перекуп не пройдёт. Даже не представляю, как с этим справляются «продвинутые» итальянцы. Комментарий, кому помогал: Я вообще не понимаю на кого рассчитана эта система. Настолько ограничена система продажи, причём не только с точки зрения IT, но и как клиентоориентированность. Я сначала мучался с покупкой Membership, который в итоге не понадобился, потом несколько дней с этим самым кодом, потому что он не приходил 2 или 3 дня, причем даже онлайн сервисы подключил для этого дела, а потом пытался уже купить эти самые билеты. Если взять общую продолжительность, то весь процесс до итоговой покупки у меня занял порядка двух недель) Худший опыт в Италии. Аж устал. Но всё позади. ➡️ В погоне за стадио #Ювентус #билеты