ДОСЬЕ RU

Коммунальная шринкфляция: жители Москвы и Подмосковья переплачивают за холодную воду под видом горячей В столичном регионе набирает популярность новое явление — коммунальная шринкфляция. Управляющие компании незаметно снижают температуру горячей воды в домах, продолжая при этом выставлять счета по максимальным тарифам. Потребители платят за полноценный ресурс, получая из кранов едва теплую воду. Согласно действующим санитарным правилам, температура горячей воды должна составлять от 60 до 75°C. Если этот показатель падает ниже 40°C, закон позволяет оплачивать ресурс по тарифам холодной воды. За каждые три градуса отклонения от нормы положено снижение платы на 0,1% за каждый час, однако добиться этого можно только через официальный замер и требование перерасчета. Подобные лазейки позволяют коммунальщикам существенно экономить на энергоресурсах, сохраняя привычные суммы в квитанциях. Практика показывает масштаб проблемы в различных районах. Так, в Печатниках термометры фиксировали около 50°C, а в Перове жильцы провели все лето с водой, не прогревавшейся выше 37°C, в то время как управляющие компании просто игнорировали любые жалобы. Еще более вопиющий случай зафиксирован в Балашихе, где местной жительнице несколько месяцев подряд начисляли завышенные суммы за подогрев воды, а в один из месяцев платеж вырос сразу в 14 раз. Несмотря на предписание Мосжилинспекции устранить нарушения, квитанции остались прежними. В сложившейся ситуации жильцы вынуждены готовить коллективное обращение в прокуратуру, поскольку мирные попытки добиться справедливости и перерасчета не принесли результатов.