📲 Получить сведения о положенных мерах соцподдержки можно будет через чат-бот Госуслуг Не нужно будет обзванивать инстанции и собирать информацию по крупицам. Достаточно будет описать свою жизненную ситуацию в чат-боте — и система подскажет, какие выплаты или льготы вам доступны. Такая возможность появится благодаря интеграции цифрового ассистента «Робот Макс» с Единым контакт-центром взаимодействия с гражданами. Соответствующее постановление уже утвердило Правительство. Особенно ценно, что помощь становится проактивной. В Красноярском крае без личного визита можно получить уже более 30 госуслуг. Эту практику необходимо продолжать. Муниципальные услуги, особенно в отдалённых территориях, тоже должны переходить на беззаявительные и дистанционные формы предоставления. Это не дань моде, а вопрос доступности власти для каждого жителя. Мой канал в MAX